当前位置:首页 > 系统教程 > 电脑软件教程

Word文档打不开提示发送错误报告的解决方法

时间:2015-05-19 10:23:29    浏览:1766次    来源:系统部落

Word办公软件是一款非常实用的文字处理软件,虽然很强大,可偶尔也会出现一些故障,比如Word文档打不开了的情况。具体的是打开后就提示什么:“Word发送错误报告”,下面还显示两个按钮“发送错误报告”和“不发送”,如果你按了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word,会提示是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”,将进入Word安全模式。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。若选择“否”,则Word又将弹出错对话框,就这样不断的循环。在怎么说我也算是个办公老手了,这种问题对于我来说简直是小菜一碟,在此我也说出我解决的方法,希望广大的Word爱好者朋友们遇到和我一样的问题时可以很好的解决!(顺便告诉大家一声,不要想着卸载Office软件,然后重新安装,这样是治标不治本的,问题会依然存在。)

QQ图片20150519101854.jpg

解决方法如下:

Word发送错误报告解决方法之一:单击桌面“开始”中的“运行”,然后在里面输入 %appdata%\microsoft\templates ,确定,此时就会直接进入Word安装路径,在里面找到“Normal.dot”文件,将其删除,再次运行Word就OK了。

92_130125132844_1.jpg

Word发送错误报告解决方法之二:在弹出的“是否以安全模式启动Word”时,选择“是”,此时就可以进入Word界面,选择“文件”中的新建,在界面右边“新建文档”处单击“本机上的模板”(如下图);

92_130125132906_1.jpg

在弹出的“模板”窗口中将“空白模板”删除即可。

QQ图片20150519102212.jpg

最后再重新启动Word看看,以前的“发送错误报告”是不是已经不见了?一切都恢复正常了!有遇到以上问题的朋友可以按以上方法操作,还有遇到其他问题的话可以和小编留言互动哦~更多精彩内容欢迎继续访问系统部落(www.xitongbuluo.com)!